企业客服系统是一款功能全面、高效智能的客户服务解决方案，旨在帮助企业构建与客户之间的无缝沟通桥梁。系统支持多渠道接入，包括： 在线聊天：网站/APP 内嵌实时聊天窗口，支持文字、图片、表情等。 电子邮件：统一收发、管理客户邮件，支持模板与自动回复。 电话支持：集成 VoIP 或呼叫中心功能，支持来电显示、录音、转接等。 社交媒体：接入微信、微博、Facebook、WhatsApp 等社交平台消息等
适用场景 电商平台客户咨询与售后 SaaS 软件技术支持 金融、教育、医疗等行业客户服务 呼叫中心升级与数字化转型。
